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大安鎮(zhèn)召開政務(wù)服務(wù)窗口和12345政務(wù)服務(wù)便民熱線平臺服務(wù)
“一月一主題”整治工作動員會
2024-04-03 13:50:38 本網(wǎng) 字體:

  為進一步提升大安鎮(zhèn)文明創(chuàng)建工作整體水平,3月14日,大安鎮(zhèn)組織召開政務(wù)服務(wù)窗口和12345政務(wù)服務(wù)便民熱線平臺服務(wù)“一月一主題”整治工作動員會。

  會議開始由鎮(zhèn)黨委書記鄭俊騰同志傳達市文明創(chuàng)建工作會議精神,并對3月份創(chuàng)文重點工作進行詳細的布置,切實促進城鄉(xiāng)精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展,深化全市文明城市創(chuàng)建工作,以更大力度、更強擔(dān)當(dāng)、更實舉措推進政務(wù)服務(wù)窗口和12345政務(wù)服務(wù)便民熱線平臺服務(wù)優(yōu)化工作,切實把這項惠民、便民、利民工作抓好貫徹落實。

  之后由副鎮(zhèn)長周思貝同志作進一步補充說明,要求各村(社區(qū))、有關(guān)部門要做好轄區(qū)(辦公區(qū)域)環(huán)境衛(wèi)生,尤其是主干道、公共廁所、服務(wù)大廳等公共區(qū)域,要進一步落實工作責(zé)任,強化工作人員服務(wù)意識,切實提升群眾辦事的體驗感、獲得感、滿足感。

  最后鎮(zhèn)黨委書記鄭俊騰同志提出三點要求。一是思想站位再提高。辦事窗口要高度重視12345投訴平臺反映的多項問題,引以為戒,堅決落實各項規(guī)章制度,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),全力做好政務(wù)服務(wù)工作。二是服務(wù)水平再提升。要保持儀容整潔,各村(社區(qū))和各窗口單位要保持辦公區(qū)域干凈整潔,以此樹立良好的窗口服務(wù)形象,有效提升窗口服務(wù)質(zhì)量,在服務(wù)群眾時注意文明用語,時刻保持良好的服務(wù)態(tài)度,對插隊、喧嘩等不文明現(xiàn)象及時制止教育。三是有關(guān)部門要定期開展“回頭看”,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,鞏固工作成果,各村(社區(qū))要建立整治和管理工作臺賬,確保政務(wù)服務(wù)整治工作取得明顯成效。


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