國慶假期剛過，10月8日下午，市政府副市長葉君玉深入市政務(wù)服務(wù)中心開展調(diào)研指導(dǎo)工作。市政府辦公室副主任張超嘉、市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局局長林瑞旭、市政務(wù)服務(wù)中心主任陳奮前等同志陪同調(diào)研工作。

       在市政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)大廳，葉君玉副市長實(shí)地查看了政務(wù)中心疫情防控、安全生產(chǎn)、窗口設(shè)置、人員設(shè)施配備、進(jìn)駐窗口部門辦公環(huán)境等情況，并與工作人員進(jìn)行了現(xiàn)場交流，詳細(xì)詢問業(yè)務(wù)辦理情況。隨后與市政數(shù)局、市政務(wù)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了座談交流，深入了解我市“縱深推進(jìn)營商環(huán)境優(yōu)化行動”進(jìn)展情況、政務(wù)大廳建設(shè)情況。對打造一流政務(wù)環(huán)境，為企業(yè)和群眾辦事提供更高效、更便捷的服務(wù)，提出了工作要求。

       葉君玉副市長對市政務(wù)服務(wù)中心工作給予肯定，指出市政務(wù)服務(wù)工作是聯(lián)系政府部門和人民群眾的橋梁與紐帶，辦事效率高不高、服務(wù)質(zhì)量好不好，直接與人民群眾切實(shí)利益息息相關(guān)。因此要深化“放管服”改革，縱深推進(jìn)營商環(huán)境優(yōu)化行動，著力打造一流的政務(wù)環(huán)境，不斷提高人民群眾的獲得感、幸福感和滿意度。對下來工作，葉副市長提出幾點(diǎn)要求：一要毫不動搖抓好疫情防控工作。持續(xù)加強(qiáng)政務(wù)大廳掃場所碼、體溫檢測、佩戴口罩等防疫措施，緊繃疫情防控之弦，確保大廳內(nèi)工作人員和辦事群眾健康安全；二要加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作。安全生產(chǎn)事關(guān)人民福祉和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局，要扎實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作，履行安全生產(chǎn)責(zé)任，確保不出問題；..三要優(yōu)化辦事流程、壓縮辦理時限、提高辦事效率，打造一流的窗口服務(wù)，進(jìn)一步發(fā)揮“標(biāo)桿大廳”的示范引領(lǐng)作用，大力推進(jìn)“六個通辦”；四要深入踐行“店小二”式服務(wù)，做好“周六不打烊”延時服務(wù)。在延時服務(wù)工作中要堅持高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、不走樣，始終保持與平時服務(wù)一樣高效便捷，持續(xù)擦亮優(yōu)質(zhì)“店小二”金字招牌；五要進(jìn)一步加強(qiáng)窗口人員隊伍建設(shè)，強(qiáng)化工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，堅持文明禮貌，優(yōu)化服務(wù)舉措，提升工作人員綜合素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，充分發(fā)揮服務(wù)窗口職能作用，提高服務(wù)效能。